Soporte 24/7 y guardias técnicas para telefonía en Arcelia |
Servicios de guardia técnica y atención 24/7 para incidencias de voz en operaciones críticas de empresas ubicadas en Arcelia con respuesta prioritaria. |
$4,564.74 - $18,258.96 / mes |
Pruebas de rendimiento y stress para sistemas VoIP en Arcelia |
Ejecución de pruebas de carga y stress en entornos VoIP en Arcelia para determinar capacidad, puntos de falla y comportamiento bajo picos de llamadas. |
$3,549.19 - $22,309.18 / proyecto |
Implementación de call recording legalmente seguro en Arcelia |
Configuración de sistemas de grabación que incorporan controles de acceso, cifrado y políticas de retención para cumplir requisitos legales en Arcelia. |
$3,045.92 - $20,306.12 / proyecto |
Análisis forense de llamadas y trazas SIP en Arcelia |
Investigación técnica de incidentes de comunicación mediante análisis de logs, capturas de RTP y trazas SIP para clientes en Arcelia. |
$2,531.21 - $18,224.74 / caso |
Grabación y transcripción automática (speech-to-text) en Arcelia |
Integración de motores de transcripción que convierten grabaciones de llamadas en texto y metadatos para análisis en empresas ubicadas en Arcelia. |
$0.51 - $5.06 / minuto |
Portabilidad y gestión de números (DID/DDD) en Arcelia |
Tramitación de portabilidad numérica y asignación de números DID para empresas en Arcelia, gestionando procesos con los operadores y validaciones necesarias. |
$253.94 - $1,523.66 / número |
Digitalización de fax: Fax to Email y fax virtual en Arcelia |
Implementación de servicios que reciben faxes y los entregan como archivos por correo electrónico o plataforma en Arcelia, eliminando necesidad de equipos físicos. |
$405.77 - $1,217.32 / mes |
Auditoría de facturación y optimización de costos telefónicos en Arcelia |
Revisión de facturas, consumos y contratos de telefonía para empresas en Arcelia con el fin de detectar errores, cargos innecesarios y oportunidades de ahorro. |
$1,216.91 - $8,112.76 / proyecto |
Soporte y mantenimiento de sistemas de voz en Arcelia |
Servicio de soporte técnico para mantener operativas centrales y equipos de voz en Arcelia, incluyendo actualizaciones, parches y resolución de incidencias. |
$1,215.62 - $15,195.25 / mes |
Consultoría en regulación y trámites de telecomunicaciones en Arcelia |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, permisos y trámites relacionados con servicios de voz y numeración para empresas establecidas en Arcelia. |
$2,026.22 - $15,196.68 / proyecto |
Instalación de PBX IP on-premises en Arcelia |
Configuración e instalación de una central telefónica IP física en las instalaciones de la empresa en Arcelia, integrando teléfonos IP, troncales SIP y reglas de enrutamiento local. |
$15,232.54 - $60,930.16 / proyecto |
Diseño e implementación de VLAN para voz en Arcelia |
Segmentación de la red implementando VLANs específicas para tráfico de voz en entornos corporativos en Arcelia para mejorar seguridad y rendimiento. |
$911.94 - $7,092.85 / proyecto |
Formación y capacitación en uso de sistemas telefónicos en Arcelia |
Cursos y sesiones prácticas para administradores y usuarios en Arcelia sobre manejo de centrales, teléfonos IP, funciones avanzadas y resolución básica de incidencias. |
$810.07 - $6,075.51 / sesión |
Venta y suministro de hardware de voz en Arcelia |
Comercialización y entrega de teléfonos IP, gateways, SBCs y equipos relacionados para instalaciones de voz en Arcelia con especificaciones técnicas detalladas. |
$1,216.64 - $76,040.31 / unidad |
Tuning de códecs y transcoding en Arcelia |
Selección y ajuste de códecs de voz apropiados y configuración de transcoding en gateways para optimizar ancho de banda y calidad en Arcelia. |
$810.09 - $6,075.65 / proyecto |
Configuración de IVR multilingüe en Arcelia |
Implementación de menús de voz en varios idiomas para atender clientes de diferentes lenguas en operaciones con presencia en Arcelia y regiones atendidas. |
$4,059.76 - $28,418.32 / proyecto |
Pruebas y resolución de problemas de calidad de llamada en Arcelia |
Diagnóstico de problemas de audio, caídas, eco y cortes en llamadas para clientes con operaciones en Arcelia, identificando origen y recomendaciones técnicas. |
$709.38 - $3,546.92 / consulta |
Troncales SIP (SIP Trunking) en Arcelia |
Contratación y configuración de troncales SIP que conectan la central telefónica con la red pública desde Arcelia, permitiendo realizar y recibir llamadas externas por Internet. |
$1,214.96 - $8,099.74 / mes |
Sistemas de voz para conferencias y salas de juntas en Arcelia |
Suministro e integración de equipos y soluciones de conferencias telefónicas y sistemas de audio para salas corporativas en Arcelia con conectividad SIP o USB. |
$4,565.75 - $65,949.72 / salas |
Implementación de intercomunicadores y sistemas de portería en Arcelia |
Instalación de intercomunicadores IP y sistemas de comunicación local en edificios y condominios de Arcelia para control de acceso y comunicación interna. |
$2,227.65 - $18,226.21 / proyecto |
Implementación de collares E911 y servicios de emergencia en Arcelia |
Configuración de servicios de localización para llamadas de emergencia (E911) en instalaciones corporativas en Arcelia para asegurar información de ubicación a servicios públicos. |
$2,532.35 - $12,155.26 / proyecto |
Grabación de llamadas y almacenamiento en Arcelia |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas para centros de atención en Arcelia, con opciones de retención, búsqueda y exportación de archivos de audio. |
$506.17 - $5,061.67 / mes |
Consultoría y auditoría de arquitectura de voz en Arcelia |
Revisión técnica de la arquitectura de comunicación de voz en empresas de Arcelia para identificar cuellos de botella, riesgos y propuestas de optimización. |
$2,533.50 - $20,267.98 / proyecto |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz y NLP en Arcelia |
Implementación de sistemas IVR avanzados con reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural para interacciones más naturales en Arcelia. |
$6,075.12 - $45,563.40 / proyecto |
Analytics de voz y generación de reportes en Arcelia |
Configuración de soluciones analíticas que extraen métricas de llamadas, tiempos de atención y satisfacción para operaciones de Arcelia con dashboards y exportes. |
$1,825.52 - $12,170.15 / mes |
Configuración de auto attendants y menús avanzados en Arcelia |
Programación de asistentes automáticos que guían a los llamantes por opciones y horarios de atención para empresas con presencia en Arcelia. |
$912.92 - $7,100.47 / proyecto |
Implementación de políticas de retención y cumplimiento (compliance) en Arcelia |
Asesoría y configuración de políticas de retención de grabaciones y registros de llamadas en Arcelia para cumplir normativas legales y requisitos internos. |
$3,040.06 - $20,267.10 / proyecto |
Migración de telefonía tradicional (PRI/Analógico) a VoIP en Arcelia |
Planificación y ejecución de la migración de líneas PRI o analógicas a servicios VoIP para empresas en Arcelia, incluyendo pruebas de compatibilidad y portabilidad de números. |
$6,087.56 - $35,510.75 / proyecto |
Integración de móviles y softphones en Arcelia |
Configuración de clientes softphone y apps móviles que permiten a usuarios de Arcelia realizar y recibir llamadas corporativas con la extensión de oficina. |
$355.15 - $2,536.80 / usuario |
Alimentación PoE para teléfonos IP en Arcelia |
Instalación y dimensionamiento de switches PoE o inyectores en oficinas de Arcelia para alimentar teléfonos IP sin necesidad de adaptadores externos. |
$405.78 - $2,536.12 / puerto |
Redundancia y alta disponibilidad para centrales telefónicas en Arcelia |
Diseño e implementación de soluciones redundantes para centrales en Arcelia que reduzcan el riesgo de interrupciones ante fallos de hardware o enlace. |
$8,121.29 - $65,985.47 / proyecto |
Gateways VoIP a PSTN (Pasarela VoIP) en Arcelia |
Instalación y configuración de gateways que conectan redes VoIP con la red telefónica tradicional (PSTN) para empresas en Arcelia. |
$3,550.74 - $25,362.40 / proyecto |
Call center virtual y soluciones omnicanal en Arcelia |
Implementación de plataformas de contact center en la nube para operaciones en Arcelia que integran voz, chat, email y redes sociales en un único entorno. |
$2,536.93 - $15,221.55 / mes |
Implementación de central PBX en la nube (Cloud PBX) en Arcelia |
Configuración y provisión de una central telefónica alojada en la nube accesible desde Arcelia, que ofrece extensiones virtuales, IVR y gestión remota sin equipo on-premises. |
$810.54 - $4,559.26 / mes |
Optimización de ancho de banda para voz en Arcelia |
Análisis y ajustes para dimensionar y consumir eficientemente el ancho de banda dedicado a servicios de voz en redes de Arcelia evitando congestiones. |
$912.67 - $6,084.44 / proyecto |
Cableado estructurado y puntos de voz en Arcelia |
Instalación de cableado estructurado y tomas para teléfonos en oficinas de Arcelia, garantizando conectividad y organización para terminales VoIP. |
$507.15 - $1,521.45 / punto |
Gestión y provisión de números nacionales e internacionales en Arcelia |
Adquisición y asignación de números geográficos y no geográficos para empresas en Arcelia que requieren presencia telefónica local o internacional. |
$151.85 - $1,214.76 / número |
Provisionamiento masivo y templating de teléfonos en Arcelia |
Creación de plantillas y procesos automatizados para provisionar múltiples teléfonos IP en instalaciones de Arcelia con consistencia de configuración. |
$303.98 - $1,215.93 / dispositivo |
Diseño de red con QoS para voz en Arcelia |
Análisis y diseño de la red LAN/WAN en Arcelia para priorizar tráfico de voz mediante políticas de QoS, garantizando menor latencia y menor pérdida de paquetes. |
$1,217.51 - $8,624.04 / proyecto |
SBC (Session Border Controller) — despliegue y configuración en Arcelia |
Instalación y puesta en marcha de un Session Border Controller para proteger y gestionar sesiones SIP en infraestructuras de voz en Arcelia. |
$9,123.14 - $45,615.71 / proyecto |
Sistemas de fallback y failover PSTN/Internet en Arcelia |
Diseño e integración de mecanismos de conmutación automática entre enlaces SIP e interfaces PSTN para mantener telefonía operativa en Arcelia ante fallos de red. |
$1,823.10 - $14,179.66 / proyecto |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Arcelia |
Suministro, configuración y puesta en servicio de teléfonos IP en oficinas ubicadas en Arcelia, incluyendo registro en la central y ajustes de firmware y perfiles. |
$1,216.71 - $4,562.68 / dispositivo |
Seguridad SIP y protección contra fraude en Arcelia |
Auditoría y hardening de sistemas SIP en Arcelia para mitigar ataques como toll fraud, registro no autorizado y denegación de servicio en plataformas de voz. |
$1,520.51 - $12,164.05 / proyecto |
IVR (Respuesta de voz interactiva) y desarrollo de flujos en Arcelia |
Diseño y programación de menús IVR en Arcelia para dirigir llamadas mediante opciones DTMF o reconocimiento de voz, mejorando la automatización de atención telefónica. |
$2,535.15 - $15,210.88 / proyecto |
Monitoreo y supervisión de calidad de voz (QoE/QoS) en Arcelia |
Instalación de herramientas de monitoreo para medir jitter, latencia, MOS y otros indicadores de calidad de las llamadas en Arcelia en tiempo real. |
$1,523.32 - $9,139.91 / mes |
Integración de telefonía con CRM en Arcelia |
Conexión entre sistemas telefónicos y plataformas CRM en Arcelia para mostrar fichas de clientes, registrar llamadas y automatizar historiales de interacción. |
$3,040.58 - $18,243.47 / proyecto |
Sistemas de cola y distribución automática de llamadas (ACD) en Arcelia |
Implementación de colas y algoritmos de distribución automática para centros de atención en Arcelia que optimizan reparto de llamadas entre agentes disponibles. |
$2,026.50 - $25,331.22 / mes |
